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営業再開に関するQ&A

営業再開の案内はホームページのみですか?
はい。全会員様に公平に情報をご提供する観点から、ホームページにてご案内させていただきます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
最近までHPを見ていませんでした。今から5月末退会・6月休会を受付てほしいのですが、対応してもらえますか?
ご案内がHPのみとさせていただきましたこと大変申し訳ございません。
5月末退会・6月休会は5月10日にて締め切らせていただいております。
現在は6月末退会・7月休会の受付をさせていただきます。
緊急事態宣言は解除されたが、感染が完全に収まっていないのに大丈夫ですか?
緊急事態宣言による休業要請が解除に伴い、感染拡大防止対策を徹底したうえで営業いたします。大変恐縮ですが、会員様におかれましては、ご利用に関してまして、ご不安等が解消されない場合は休会等のご判断をしていただきますよう、お願いいたします。なお、休会中でも月途中の休会取り消しは可能です。
急な休館等やスケジュール変更がある時は電話してほしいのですが。
申し訳ございませんが、全会員様に公平に情報をご提供する観点から、ホームページにてご案内させていただきます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後の予定変更はありますか?
はい。今後も行政機関からの要請に則り速やかに対応する予定ですので、変更の可能性はございます。変更が出た場合にはホームページおよびエントランスにて情報を掲出いたしますので、状況によりご確認を宜しくお願いいたします。
泳力テストはどうなりますか?
今回の緊急事態宣言に伴う臨時休業により、スクールカレンダーを変則に6月からのレッスンについては2ヶ月練習とし、7月3週目にテスト実施とさせていただきます。また、8月9月も2か月練習としての9月3週目にテストを実施いたします。
うちの子どもは肌にアレルギーがあるんですが、ミミで設置している手指消毒液はどんな成分ですか?
館内で設置している手指消毒に関しては、殺菌効果として必要なアルコール成分を含んだものを設置しております。また、館内の設備消毒についてはより殺菌効果が認められている次亜塩素成分を含んだものを使用しております。アレルギーなどがご不安な場合は、ご家庭でご準備いただきますようよろしくお願い申し上げます。
会員や従業員にコロナ感染者が出た場合はどうなりますか?
速やかに保健所に連絡を行い保健所の指示に従い対応いたします。